【重要】JNトークンをインポートされたお客様の返金処理についてのお知らせ

平素より「雀ナビ麻雀オンライン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内させていただきました「JNトークン」返金対応につきまして、すでに該当NFTを「ジャンナビ麻雀オンライン」へインポートされたお客様へのご対応についてご報告申し上げます。

インポート済みのNFTをお持ちのお客様につきましては、弊社側にて該当NFTの状態を確認のうえ、返金対象のNFTとして返還処理を実施させていただきました。

返還後のNFTは、返金申請対象として認識されるよう設定されておりますので、ご返金を希望される方は以下の方法でNFTのご送付をお願いいたします。

ご返金対象となるNFT

TokenID：1200000002070000000

Name：jan-navi 10000 JN token Ticket

ご返金を希望される方は以下の方法でNFTのご送付をお願いいたします。

① 対象のNFTが入っているウォレットでGENSOマーケットプレイスにウォレット接続
https://market.genso.game/ja/marketplace/jan-navis

② ジャンナビのメニューを開いている状態でマイインベントリーにアクセス

③ 該当NFTを選択して転送ボタンを押下

④ 転送先のウォレットに以下のウォレットアドレスを指定して、個数指定、規約に同意した上で転送を押下

NFTの送付先ウォレットアドレス

0xF30FcF0B688949A9409FC4a9a9cb1393ac27517B

以上の通りとなります。

ご返金対象となるNFT1点につき100USDT(Pol)を送っていただいたウォレットアドレス宛にお送りさせて頂きます。

※受付はいつでも可能ですが、ご返金は平日10:00～19:00の間に順次対応してまいります。返金処理については2∼3営業日程お時間いただく場合もございます。

引き続き、JNトークンの発行をお待ち頂ける場合は、NFTをご送付いただく必要はございません。

ご不明点がございましたら、下記メールアドレスの公式サポートまでお問い合わせください。

ご連絡先メールアドレス：jannavi@content-support.jp

※注意事項

jannavi@content-support.jpからの返信を受け取れるよう、設定をご確認ください。

万が一返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認のうえ、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご不明点がございましたら、公式サポートまでお問い合わせください。

引き続き「雀ナビ麻雀オンライン」をよろしくお願い申し上げます。