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XMで口座凍結になる原因は?解除方法や事前対策、注意点を解説

xm口座凍結アイキャッチ

この記事を読んでいるあなたは、

  • XMの口座が凍結される原因を知りたい
  • XMの口座が凍結された際の解除方法を知りたい
  • XMの口座が凍結される前にすべき事前対策は?

上記のように考えているかもしれません。

この記事では「XMで口座凍結になる原因や解除方法、事前対策や注意点」などについてお伝えしていきます。

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目次

XMで口座凍結になる原因

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口座凍結とは、XMでの実質的なサービス利用停止措置の事を指します。

会員ページへのログイン、及びMT4/MT5へのログインが不可能になる他、付与された入金・口座開設などのボーナスや、XMポイントが全て消滅してしまうため注意が必要です。

当然、入金・出金が行えなくなると取引も不可能となるため、実質的には口座が消滅し、XMが利用できなくなるのと同義、と考えましょう。

ただし、XMでは1つのアカウントにつき、口座を8つまで保持する事ができるため、1つの口座が凍結されたとしても他の口座で取引などを行う事は可能です。

口座が凍結してしまう原因は複数存在しているため、XMで取引を行う際には注意しておきましょう。

休眠口座を90日間放置していた

口座凍結状態になる原因として、休眠口座を90日間放置するというものがあります。

正確には、休眠口座の維持手数料などが払えなくなり、休眠口座の残高が500円未満になった後に、90日間放置してしまうと、休眠口座から口座凍結の状態に移行します。

休眠口座のままで、維持するための残高が残っている場合には、例え90日以上放置したとしても凍結に至る事はないため、口座の残高に気を配っておきましょう。

休眠口座状態になるまでにも90日間の猶予があるため、通常通りに運用を行っている場合などは、こういった経緯で口座が凍結される心配はありません。

また、XMでは、アカウント1つにつき複数の口座を持つ事ができるため、仮に1つの口座の残高がないまま放置しても、他の口座が通常通りに運用されている場合は、特に問題にはならないシステムになっています。

総合すると、休眠口座から口座凍結に至るまで、180日以上の日数が掛かるため、XMでの取引を完全に辞める気がないのであれば、それほど警戒しなくても大丈夫です。

利用規約に違反する取引・行為を行った

口座が凍結される主な原因として、一番比重が大きいのは利用規約に違反する取引や行為を行う事です。

XMに限らず、様々なサービスを利用する際には、遵守する必要のあるルールが定められていますが、XMでは取引の方法や違反行為などについて、細かく定められています。

特に取引については、トレーダー本人が意図せず、似たような状況になってしまうという事もありえるため、問題が起きないよう利用規約を把握しておく事が重要になります。

主な利用規約に違反する取引や行為は、以下のとおりです。

利用規約に違反する取引・行為
  • 本人確認書類の改ざん・偽造
  • 両建て取引
  • レートエラーや接続遅延を利用した取引
  • 窓あけトレードを狙った取引
  • アビトラージ取引
  • 経済指標発表のタイミングを狙ったハイレバレッジ取引

それぞれ解説していきます。

本人確認書類の改ざん・偽造

XMでの重大な利用規約違反として、本人確認のための書類を改ざん・偽造する事が挙げられます。

金銭のやり取りが発生するサービスでは、当然未成年の利用は禁止されている事に加え、本人かどうか・成人しているかどうかを確認できる書類の提出が義務付けられています。

本人確認の際に必要な書類は、免許証やパスポートなどの「写真付きの身分証明書」と、現住所が分かる「6ヶ月以内に発行された公共料金の証明書」などです。

提出の際に、全く別人の書類を利用したり内容を変えて提出したりといった事は法律的にも禁止されている行為であるため、絶対にやめましょう。

場合によっては、XMの口座凍結だけではなく懲役や罰金といった実刑を受ける事になるため、必ず嘘偽りなく本人の書類を提出するようにしてください。

両建て取引

XMで禁止されている取引として、真っ先に挙げられるのは両建て取引です。

両建て取引とは、同じ通貨ペアで取引を行う際に「買いポジション」と「売りポジション」の両方を保有して、損失やリスクを軽減する方法です。

XMでは、厳密には両建て取引自体を禁止しているわけではなく、自身が保有している口座を複数利用、あるいは複数の業者を利用しての両建て取引を禁止しています。

両建て取引を行う場合は、XMで保持している口座の内、1つの口座内で行う場合のみ問題はないと明言しているため、覚えておきましょう。

特にFX初心者は、禁止されている両建て取引の方式を知らずに利用してしまうというケースが多いため注意が必要となります。

レートエラーや接続遅延を利用した取引

接続の遅延や、レートエラーが発生している際の取引も、XMでは禁止されています。

大量の注文が発生したり、重要なイベントが起きたりといった状況では、サーバーに負荷が掛かり、遅延やエラーが発生してしまう事があります。

接続遅延やレートが業者間によって差が生まれる事を利用し、利益を上げる方法ですが、当然多くのFX業者が禁止しておりXMも例外ではありません。

XMでは、複数のプロバイダーと提携する事で接続遅延やエラーを防ぐ努力はしていますが、それでもゼロにする事は不可能です。

つまり、異常な市場状況で取引を行う事は禁止していると覚えておけば、不意に利用してしまう事なども避ける事ができます。

窓あけトレードを狙った取引

窓あけトレードとは、週末から週明けにかけて相場にギャップが生まれる事を利用したトレードです。

金曜日の終値と月曜日の始値には開きが出る事が多く、これを指して「窓が開く」と表現される事があるため、FXでは窓あけトレード、あるいは窓埋めトレードなどと呼ばれます。

XMでは、窓あけトレードを一応禁止行為と定めており、担当部門の判断によっては何らかのペナルティが与えられる事があると明言されています。

ただ、あくまで「集中的に行った場合」という但し書きもあるため、毎回この窓開けトレードを行うといった状況でもない限りは凍結までには至りません。

たまたま1度行ってしまった程度では問題はないと思われますが、注意はしておきましょう。

アービトラージ取引

XMで禁止されている取引の1つは、アービトラージ取引が挙げられます。

アービトラージ取引とは、裁定取引・サヤ取りとも呼ばれ、複数の業者の口座間で取引する際、スワップポイントやレートの価格差で利益を得るという方法です。

海外のFX業者全般でNGとされている手法の1つであるため、XMでも明確に禁止行為の1つとして定められている取引手法となっています。

アービトラージを行ってしまった場合、事前の告知なしにレバレッジの制限など何らかの制限を受けるか、最悪の場合は口座凍結が行われます。

凍結などは起きなくとも、利益の没収などのペナルティを受ける可能性は非常に高いため、アービトラージにならないよう注意しながら取引を行いましょう。

経済指標発表のタイミングを狙ったハイレバレッジ取引

XMで禁止されている取引の方法として、経済指標発表時のハイレバレッジ取引が挙げられます。

FXなどの業界では、世界的な発表や地政学的なイベントなどが起きる場合に、大きな値動きが発生するケースがあり、これを利用する事を経済指標トレードと呼びます。

XMにおいては、経済指標を利用したトレードそのものは禁止していませんが、このタイミングでハイレバレッジ取引を行う事は禁止されています。

FX業者ではゼロカットシステムなどもあり、例え損失を出してもトレーダーが負債を負ってしまう事はありませんが、損失を補填するのはXM側です。

損失を防ぐための措置であるため、即座に口座凍結などに繋がる可能性は低いですが、なるべく利用しないよう注意しておく必要はあります。

XMで休眠口座になる原因

原因の文字と拡大鏡

休眠口座になる原因は、基本的には取引などを行わず、放置している事が原因になります。

そもそも休眠口座とは、口座内に残高がある状態で「90日間以上」の間、取引の履歴や入金・出金が行われていない状態の口座、を指しています。

つまり、サービスを利用する事なく、トレーダーが放置してしまっている口座を対象として行われる措置であり、サービスの利用が停止されるというわけではありません。

また、休眠口座になるかどうかの判定はアカウント単位で決定されるため、複数の口座を持っている場合では、事情が変わってきます。

所持している口座の内、口座Aでは取引履歴があり、口座Bでは取引履歴がない、といった状況になった場合では、どちらの口座も休眠口座になりません。

何かしらの取引及び入金・出金を行っていれば、それだけで休眠口座になってしまう事は防げるため、通常ではそれほど心配する必要はありません。

口座凍結とは違い、取引などを行っていれば問題はないという事だけ覚えておきましょう。

XMで稼ぎすぎると口座凍結する?

大量の硬貨

XMにおいて、稼ぎすぎた事が原因で口座凍結が発生する事はありません。

ネット上・SNS上などでは「稼ぎすぎて凍結した」という発言なども散見されますが、XMでは公式に「利用者の利益に上限は設けていない」と明言しています。

そのため、「利益が増えすぎた結果、口座が凍結された」というのは、トレーダー側の思い込みや確認不足であり、必ず他の原因が存在しています。

上記でも紹介した、XMの定める利用規約に違反した行為・取引などを行っていない限り、そうそう簡単に口座が凍結される事はありません。

知らず知らずの内に禁止されている取引や行為を行っていたというケースも稀に存在するため、利用規約などは熟読し、違反しないよう注意しながら利用する必要があります。

また、複数の口座を所有している場合などは、意図せず残高不足を起こしたまま放置し、口座凍結になってしまったという事もあるため残高には気を配っておきましょう。

XMの口座凍結・休眠口座の解除方法

錠前とキーボード

XMの口座凍結や休眠口座を解除する方法を紹介します。

口座凍結を解除する方法

XMでは、凍結されてしまった口座を解除する方法は、現状では存在していません。

再度XMでの取引を行いたい場合は、新規に口座開設の手続きをする必要があるため、凍結されてしまった口座で利用を再開する事はできないようになっています。

ただし、XMは1つのアカウントにつき、口座を8つまで開設できるようになっているため、仮に1つの口座が凍結されたからといって、そのアカウント自体が利用できなくなるわけではありません。

1つしか口座を持っていない状態で凍結されてしまった場合は、登録していたメールアドレスで再登録手続きを行う事で新規に口座を開設する事が可能です。

また、口座の凍結は口座単位で行われるため、複数所持している口座の内、1つが凍結されてしまった場合でも、他の口座も一緒に凍結されるという心配はありません。

複数の口座を持つことが許されている分、口座凍結に対してトレーダー側が対処できる方法は用意されていないため、運用の際には十分注意しておきましょう。

休眠口座を解除する方法

XMで休眠口座になってしまった場合、口座凍結とは違い解除する事が可能です。

トレーダー側が特定の行動を行う事で、口座の状態を休眠状態から通常の状態に戻し、利用する事ができるようになっています。

上記でも解説している通り、休眠口座とは、取引履歴などがなく「使われていない口座である」と判断された場合に行われる手続きです。

XMではこの状態の事を「非アクティブ状態」とも呼称しており、これを解除する事によって休眠口座から復旧する事が可能です。

具体的には、以下2つの方法で休眠口座を解除する事が可能であるため、解説していきます。

XMの会員ページにログインして入出金手続きを行う

休眠口座を解除するための方法の1つは、会員ページにログインして入出金を行う事です。

休眠口座になっている間は、入金・出金に制限が掛かっておらず、会員ページへのログインも可能なため、入出金を行うだけで休眠口座から通常の口座に移行されます。

この時点で「利用されている口座」という判定が行われるため、特に間などは置かず、すぐに通常の口座として利用が可能になります。

入金・出金が行われた時点で90日間の猶予が再び発生するため、とりあえず休眠口座から復旧させたい際には入出金手続きがおすすめです。

MT4/MT5へログインして取引をする

休眠状態を解除したい場合のもう1つの方法は、MT4/MT5へログインして取引する事です。

取引を行う事でも、口座が稼働している事が確認されるようになっているため、休眠口座から通常の口座にステータスが復旧されます。

取引によって休眠口座を解除する場合には、取引のロットサイズや銘柄には一切指定がなく、必ずしも自己資金で取引を行わなくても問題ありません。

残っていたボーナスなどを利用して取引を行った場合でも、休眠状態から復旧されるため、とりあえず最小単位での取引などを手短に行うのもおすすめです。

XMで口座凍結・休眠口座にならないための事前対策

対策を考える人たち

XMで口座凍結や休眠口座にならないための事前対策を解説します。

口座開設時に複数の口座を保有しておく

口座凍結や休眠口座への対策の1つは、最初に口座を開設する際に、複数の口座を作成・保有しておく事も重要です。

実際に取引に利用するか否かは関係なく、とりあえず最初の登録時に複数の口座を作成しておく事で、休眠・凍結両方に対して、ある程度の対策になります。

休眠口座の場合は、アカウント単位で判定され、口座の内1つでも取引がある場合は、所持している全ての口座で、休眠状態になる事を防ぐ対策になります。

口座凍結は、アカウントではなく口座単位で行われるため、仮に1つの口座が凍結されてしまった場合でも、再登録などの手間を省く事が可能になります。

ただし、凍結が起こってしまった場合、残高などは没収されてしまうため、あくまで起きた際の手間を減らすだけの対処にしかならない事は覚えておきましょう。

最低でも90日に1回の取引・入金を心がける

口座凍結・休眠口座にならないための対策として、一定期間に一度の取引・入出金は行う事を心がけておくのがおすすめです。

休眠口座状態は、入金・出金といった取引履歴があるだけで回避されるため、少額でも入金を行う、最小単位での取引などを最低限行っておきましょう。

XMでは、少なくとも90日間の間に1度でも入金・出金・取引のいずれかが行われれば、休眠口座に移行してしまう事は回避する事が可能です。

休眠口座を放置する以外では、禁止行為を行わない限りは口座凍結も発生する事はないため、まず口座を休眠口座にしない事を優先的に考えておきましょう。

口座のチェック回数を増やし、必ず月に1度は入金・出金や、取引を行う、といったスケジューリングをしておく事で、口座の休眠状態化を防ぐ事が簡単になります。

XMの口座凍結・休眠口座に関する注意点

リスクの文字と男性の手

XMの口座凍結・休眠口座に関する注意点を解説します。

休眠口座になると月5ドルの口座維持手数料がかかる

休眠口座になってしまった場合、最大の注意点は「維持手数料」が掛かる事です。

口座が休眠状態となった場合、残高がある場合には口座を維持するための手数料として、毎月$5ドル相当額が、自動的に引き落とされていきます。

通常通りに取引、入金・出金などを行っている口座であれば、このような手数料は発生しないため、休眠状態にしてしまうのは単純に損をする事になります。

また、維持手数料は「$5ドル相当額」であるため、日本円に換算した場合、その時々のレートで変動が起きるのも注意点です。

休眠口座になってしまった場合、維持手数料によって、無駄に資金を引き落とされ続ける事にもなるため、注意が必要です。

一時的に停止するせよ、XMの利用を今後するつもりがないにせよ、取引を辞める場合には、残高を全て出金しておいた方が賢明です。

口座凍結後に再登録してもボーナスの対象にはならない

口座が凍結された後の注意点として、再登録を行った場合でもボーナスの対象にならない事は注意が必要となります。

XMでは、口座開設時の初回ボーナスは一度きりしか受け取る事ができないと定められているため、再登録を行った場合にボーナスを受け取る事はできません。

別のメールアドレスを利用し、重複して初回ボーナスなどを受け取る事は、禁止行為の1つとしても定められているため、その点も注意しておく必要があります。

ただし、口座凍結前に入金ボーナスを受け取り上限額まで使い切っていなかった場合などは、再登録時にボーナスが引き継がれるというケースは存在します。

休眠口座の場合でも同様で、残っていた入金ボーナスの受け取り可能残高は引き継がれるため、万が一のために残しておくというのも1つの手段です。

口座凍結したら確定申告に必要な取引報告書をダウンロードできない

口座凍結してしまった際の注意点として、確定申告に必要な書類をダウンロードできなくなる事が大きな問題となる場合があります。

確定申告が必要なほどの利益がなかった場合などは、特に気にする必要性はありませんが、利益がある場合に口座が凍結された場合、確定申告自体は必要になります。

その場合、会員ページにログインできなくなり、取引報告書をダウンロードできなくなってしまうため、注意が必要となります。

口座凍結が起きた上で確定申告を行う場合には、取引報告書は「日本語サポートデスク」に連絡し、対応スタッフからメールで送付してもらう事が可能です。

取引報告書の送付を拒否されるという事は絶対にありませんが、対応されるまでに時間が掛かるケースもあるため、余裕を持って行う事は忘れないようにしましょう。

XMの口座凍結に関してよくある質問

疑問符とキーボード

XMの口座凍結に関するよくある質問に回答します。

XMで自動売買ツールを使っても口座凍結にならない?

XMでは、自動売買を行うツールの利用は、特に禁止されているわけではありません。

自動売買ツールを利用して取引を行ったという事が原因で口座凍結される事はないため、むしろトレーダーの間では積極的に利用する事が推奨されています。

ただし、自動売買ツールの利用の仕方を間違えて、利用規約に反する取引方法を行ってしまった場合などは、口座凍結の原因となってしまうケースもあります。

自動売買ツールを利用して取引をする際には、上記で紹介したような禁止取引にならないよう、注意しながら設定を行う必要がある事は覚えておきましょう。

XMの口座凍結後に同じメールアドレスで再登録できる?

口座が凍結されてしまった後でも、同じメールアドレスで再登録を行う事ができます。

XMでは同じメールアドレスを利用しての再登録(新規口座開設)を推奨しており、問題なく手続き行う事が可能です。

むしろ、違うメールアドレスなどを利用して再登録を行った場合、口座開設ボーナスなどを重複して受け取ったと見なされる場合があります。

利用規約内にもある禁止行為に該当するため、口座凍結後に再登録を行う際には、必ず初回登録時と同じメールアドレスを利用するようにしてください。

ただし、口座凍結された原因が規約違反や禁止取引などによる「強制退会」だった場合、再登録できないケースもあります。

XMではスキャルピングで口座凍結する?

スキャルピングを行った場合でも口座凍結される事はありません。

XMでは、公式にスキャルピングについて認めているため、違反行為となる事もなく、凍結の原因や出金拒否の理由にされる事もありません。

また、ポジションの保有数や最低保有時間といった制限も掛けられていないため、自由にスキャルピング取引を行う事が可能で、自動ツールを利用する事もできます。

ただし、XMは約定力は高いもののスプレッドが広く、スキャルピングでの取引には向かないとも言われているため、取引の際には注意が必要になります。

XMのデモ口座が凍結することはある?

デモ口座の場合でも、放置などをした場合には凍結する場合があります。

基本的に、デモトレード用の口座というのは、資金が実際に必要ないという部分以外は通常の口座と同じシステム・扱いで運用される事になります。

そのため、デモ口座の場合であっても、90日間放置すると口座凍結扱いとなり利用できなくなってしまうため、注意が必要です。

もう一度デモ口座を利用して取引の練習をしたい場合には、ホームページから再度デモ口座の開設を申請する事は可能であるため、この点も通常の口座と同様に考えて問題ありません。

XMの凍結した口座は放置して良い?

XMで凍結された口座に関しては、トレーダー側で特に対処できる事はありません。

凍結された口座は、放置しておけばその内XM側が自動的に削除するという対策を取っているため、自分で削除や解約などの手続きを行う必要性はありません。

トレーダー側では口座凍結に対して解除などの申請を行うこともできないため、もし凍結してしまった場合は、そのまま放置しても大丈夫です。

新しい口座を開設し取引を再開した場合などでも、凍結した口座は勝手に削除されるため、トレーダー側は特に気にせず利用を続けて構いません。

XMで口座凍結になる原因や解除方法まとめ

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この記事では、「XMで口座凍結になる原因や解除方法、事前対策や注意点」などについてお伝えしてきました。

XMでは、口座凍結が起きる際には、何かしらの違反行為などがあった、あるいは完全に利用するのを放置していたなどの理由がある事がわかりました。

通常通りに利用している限りは、簡単に口座が凍結される事はないため、利用規約を確認し、この記事を読んでしっかりと対策しておきましょう。

なお、日本人トレーダーに人気の海外FX業者については、海外FX業者おすすめランキングにて詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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